80、90后成消费主体，铝门窗企业与时俱进

前段时间，杭州推出五大住房小区项目，相关负责人宣称：要为“80后”、“90后”的年轻白领造房子。这一消息的推出，立即吸引了众多关注，表明80、90后已然成为家居市场的消费主体。
　　其中作为房地产下游产业的铝合金门窗行业也是一样，据统计，25—35岁的门窗消费者已占门窗总体消费的45%，显示出门窗消费群体的年龄结构年轻化特征。“随着80、90家居消费者的崛起，现有的产品已经满足不了他们，新一代新兴消费群体也为铝门窗设计带来了新动向，年轻化设计炙手可热。”记者在调查过程中，德国门窗品牌意博集团驻中国唯一运营商——意博门窗的负责人高建房先生就向记者谈及了80、90后消费者的特点。　　
80、90后的消费理念面面观
　　“家居市场80、90后异军突起，让不少企业措手不及，在不了解80、90后的消费观及他们对家装要求的情况下，企业的产品难以获青睐。因此，想要掳获90后消费群体的芳心，企业需从了解他们的消费观开始，了解他们会为怎样的家装买单。”意博门窗的高建房先生如此分析。
　　同时，不少权威机构都对80、90后的消费观做过一些调查研究，研究表明80、90后是充满个性、自我意识强、追求时尚的群体。他们注重产品的个性化与质量，对品牌选择有着自己独特的见解。另外，年轻消费群体还热衷于互联网的使用，消费时喜欢使用优惠劵。调查显示，90%以上的80、90后消费者会使用优惠券提前规划购物清单，32%的80、90后消费者不会购买品牌不好的东西，他们更愿意为产品质量、服务与款式买单。
　　双管齐下抓住年轻消费群体
　　“80、90后消费者注重个性化的产品，油漆强调产品质量与款式，为此，我们在产品的生产过程中都特别重视质量与款式，满足他们的需求。”意博门窗的高先生向记者表示到。据了解，意博门窗是德国品牌在中国的唯一运营商，一直秉持着德国严谨的态度，对产品生产有着严格的要求。据了解，意博门窗产品采用著名品牌新河铝材，更是业内仅有几家专用航天领域钛镁铝合金作为原材料的厂家之一，其次，选用德国进口品牌配件，产品具有很好耐蚀性与强度。不仅如此，意博门窗还聘请专业德国设计师，专门根据80、90后消费者的消费观念和习惯设计产品款式，符合80、90后消费者的个性化需求，满足不同家装需求。
　　同时，为了给予年轻消费群体更好的消费体验，意博门窗提供周到的售后服务，包括专人上门测量、安装，以及不断完善售后服务，在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见，若需现场解决的，意博门窗会派出专业技术人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离的承诺。
　　另外，高总还介绍，“80、90后消费者是互联网的主要用户，为此，我们特别注重网站和微信的运营。”意博门窗不定时在网站和微信上更新企业产品信息，让消费者可以更开快更方便地了解产品动态，并找到自己喜欢的类型。同时在网站和微信上还会推送一些铝合金门窗的保养知识，消费者随时随地就能了解到想了解的信息。
　　最后意博门窗高先生还表示，80、90后是消费主力军，他们有自己的想法与个性，追求时尚、个性化，注重产品的服务，不管是杭州推出的五大针对80、90后住房小区的项目，还是意博门窗为80、90后打造的铝合金门窗，都需要对消费者有充分的了解，抓住他们的个性需求，才能更好地为他们服务。